Pegipegi kembali meraih penghargaan bergengsi. Usai memenangkan Service Quality Diamond untuk kategori Digital Service: Situs Tiket Online di ajang Service Quality Award (SQA) 2019, kali ini online travel agent terkemuka Tanah Air ini meraih penghargaan Top Brand Award (TBA) 2019, Selasa (20/8) di Hotel Mulia, Jakarta.
Pegipegi dinobatkan sebagai yang terbaik dalam kategori Online Hotel Reservation berdasarkan riset lembaga riset independen Frontier Consulting Group, sebuah lembaga riset pemasaran terkemuka dan sudah berpengalaman selama lebih dari 20 tahun di Indonesia.
Sebagai lembaga riset yang selalu menjaga standar kualitas hasil surveinya, Frontier melibatkan 14.000 responden di 15 kota, memakai metodologi pengumpulan data lewat wawancara langsung atau face to face interview dengan menggunakan kuesioner yang dikembangkan khusus untuk survei Top Brand Index.
Dari hasil survei inilah kemudian dipilih merek-merek yang menempati posisi puncak (top) dengan melihat pada 2 kriteria yaitu merek-merek yang memperoleh Top Brand Index minimum sebesar 10%, dan merek-merek yang menurut hasil survei berada dalam posisi tiga besar di dalam kategori produknya. Dalam bahasa konsumen, merek peraih Top Brand adalah merek yang paling dikenal oleh konsumen di Indonesia, banyak dibeli oleh konsumen, dan mampu menciptakan loyalitas konsumen.
Ryan Kartawidjaja, selaku Head of Strategic Partnership Pegipegi mengatakan, “Per bulan Agustus 2019 ini kami sudah mendapatkan beberapa penghargaan bergengsi diantaranya adalah Service Quality Award (SQA), Selular Award, dan kali ini Top Brand Award (TBA) 2019. Penghargaan ini merupakan suatu pacuan semangat bagi kami untuk semakin berkomitmen mengutamakan kualitas pelayanan kepada pelanggan sesuai dengan misi Pegipegi yaitu menjadi platform yang dapat membuka akses beragam produk traveling kepada masyarakat Indonesia dengan mudah” ucapnya.
“Kami ucapkan terima kasih juga kepada para pelanggan yang selalu memercayai Pegipegi sebagai partner perjalanannya. Kami persembahkan penghargaan yang kami raih ini untuk para pelanggan kami tercinta” tambahnya.
Ada rencana buat traveling dalam waktu dekat? Biar makin mudah, jangan lupa pesan tiket pesawat, tiket kereta api, dan hotel murah di Pegipegi!
pesan tiket pesawat murah pesan tiket kereta api murah cari hotel murah
Agar transaksi kamu lebih murah dan mudah, jangan lupa instal aplikasi Pegipegi lewat Google Play atau App Store, ya!