Ini Dia Mekanisme Lengkap Pembatalan Tiket Kereta Api

Share

Tweet

Share

Share

Comments

Mau liburan dengan kereta api tapi terhalang kerjaan yang mendadak? Tenang, kamu nggak perlu khawatir buat melakukan pembatalan.

Sebagai moda transportasi yang digemari masyarakat Indonesia, kereta api memang punya sistem pembatalan perjalanan yang berbeda dengan pesawat. Namun, dengan sistem yang mudah, kamu nggak perlu ribet bolak-balik buat mencairkan dana pembatalan tiket, lho.

Nah, sebagai referensi kamu untuk membatalkan tiket kereta api yang sudah kamu beli, Pegipegi sudah menyiapkan mekanisme lengkapnya, nih. Simak di bawah ini, ya!

Waktu Pembatalan

Pembatalan tiket kereta api dapat dilakukan selambat-lambatnya 1 jam sebelum waktu keberangkatan yang tercantum di tiket, dengan menunjukkan identitas asli penumpang dan tiket yang sudah dicetak di loket stasiun yang ditunjuk.

Lokasi Pembatalan

Nggak semua stasiun melayani pembatalan tiket. Kamu bisa mengajukan pembatalan di stasiun online, stasiun yang dipilih oleh PT KAI untuk menerima pengajuan pembatalan tiket. Antara lain:

Jakarta: Stasiun Serang, Rangkas Bitung, Jakarta Kota, Gambir, Pasar Senen, Bogor, Bekasi, Cikampek.

Bandung: Stasiun Purwakarta, Bandung, Kiaracondong, Tasikmalaya, Banjar.

Cirebon: Stasiun Cirebon, Cirebonprujakan, Jatibarang, Brebes.

Semarang: Stasiun Tegal, Pekalongan, Semarangponcol, Semarangtawang, Cepu, Bojonegoro.

Purwokerto: Stasiun Purwokerto, Kroya, Cilacap, Kutoarjo.

Yogyakarta: Stasiun Yogyakarta, Lempuyangan, Solobalapan.

Madiun: Stasiun Madiun, Kertosono, Kediri, Jombang.

Surabaya: Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Sidoarjo, Malang, Mojokerto, Blitar.

Jember: Stasiun Banyuwangi Baru, Kalibaru, Jember, Probolinggo, Pasuruan.

Divisi Regional 1: Stasiun Medan, Tebingtinggi, Siantar, Tanjungbalai, Kisaran, Rantau Prapat.

Divisi Regional 2: Stasiun Padang.

Divisi Regional 3: Stasiun Kertapati, Prabumulih, Lubuk Linggau, Baturaja, Kotabumi, Tanjungkarang.

Opsi Ubah Jadwal

Jika kamu nggak berniat membatalkan sepenuhnya, PT KAI menyediakan opsi perubahan jadwal perjalanan. Perubahan jadwal dapat dilakukan selambat-lambatnya 1 jam sebelum jadwal keberangkatan dan hanya dilayani pada loket stasiun online di atas . Perubahan tersebut meliputi perubahan jadwal keberangkatan dengan kereta api yang sama atau dengan kereta api yang berbeda.

Biaya Pembatalan

Biaya pembatalan dan pengembalian biaya tiket yang dibatalkan tersebut mengikuti ketentuan dari PT KAI, yaitu 25 persen dengan pembulatan ke atas kelipatan Rp1.000 dari harga tiket.

Bisa Lewat Aplikasi

Demi menunjang kenyamanan calon penumpang, PT KAI telah menghadirkan aplikasi di smartphone, KAI Access yang bisa diunduh lewat Apps Store maupun Playstore. Nah, melalui aplikasi ini, kamu bisa langsung mengajukan pembatalan secara online, lho.

Durasi Pengembalian Dana

Jika sudah berhasil mengajukan pembatalan, baik offline maupun online, kamu akan menerima pengembalian dana setelah hari ke-30. Paling lambat, dana akan diterima di hari ke-45 setelah pembatalan tiket melalui skema transfer bank.

Tertarik buat liburan bareng keluarga? Biar makin mudah, jangan lupa pesan tiket pesawat, tiket kereta api, dan hotel murah di Pegipegi!

Comments