Cari Tiket Pesawat Royal Brunei Airlines

• Informasi Royal Brunei Airlines
• Kebijakan Royal Brunei Airlines
• Rute Tujuan Royal Brunei Airlines
• Perubahan/Pembatalan/Refund Royal Brunei Airlines
• Bagasi Royal Brunei Airlines
• Check-in Royal Brunei Airlines
• Informasi Terminal Royal Brunei Airlines
• Fitur Kabin & In-Flight Entertainment Royal Brunei Airlines
• Fleet/Pesawat Royal Brunei Airlines
• Makanan di Pesawat Royal Brunei Airlines
• Frequent Flyer Royal Brunei Airlines
• Tiket Promo Royal Brunei Airlines
• Cara Memesan Tiket Royal Brunei Airlines
• Contact Info Royal Brunei Airlines

Royal Brunei Airlines adalah maskapai penerbangan nasional yang sepenuhnya dimiliki oleh Kesultanan Brunei Darussalam. Bermarkas di Bandara Internasional Brunei, maskapai ini telah berdiri sejak tahun 1974. Penerbangan perdana Royal Brunei Airlines dilakukan pada 14 Mei 1975 menggunakan pesawat Boeing 737-200s, dengan rute Brunei Darussalam menuju Singapura. Di hari yang sama, Royal Brunei Airlines juga melakukan rute penerbangan menuju Hong Kong, Kota Kinabalu, dan Kuching.

Pada tahun 1990-an, Royal Brunei Airlines mulai gencar menambah armada dan destinasi penerbangan. Sekarang, tercatat ada lebih dari 20 destinasi internasional yang dilayani oleh maskapai beridentitas warna putih dan kuning ini. Beberapa di antaranya adalah Jakarta, Bali, Ho Chi Minh City, Kuala Lumpur, Tokyo, London, Dubai, dan Jeddah. 

Royal Brunei Airlines juga memiliki beberapa anak perusahaan, yakni Royal Brunei Catering yang bertugas mengoperasikan dapur di Bandara Internasional Brunei dan Royal Brunei Engineering yang menyediakan perawatan dan perbaikan pesawat. 

Pada tahun 2018, Royal Brunei Airlines berhasil meraih penghargaan sebagai "Traveler's Choice Economy Class-Asia" dan "Traveler's Choice Regional Airlines-Asia" dari TripAdvisor. Penghargaan ini diberikan berdasarkan ulasan penumpang yang menilai Royal Brunei Airlines memiliki keunggulan pada Customer Service, kebersihan, layanan check-in, kenyamanan selama penerbangan, hingga sajian makanannya.

Penumpang Hamil

1. Penumpang dengan kehamilan normal tanpa komplikasi dapat melakukan penerbangan dengan Royal Brunei Airlines.
2. Penumpang dengan usia kehamilan di atas 28 minggu wajib menyertakan sertifikasi medis yang menyatakan bahwa penumpang berada dalam kondisi layak terbang.
3. Sertifikasi medis wajib ditandatangani dokter maksimum 7 hari sebelum waktu keberangkatan.

Penumpang Bayi dan Anak-anak

1. Penumpang yang hendak membawa bayi dapat melakukan pemesanan keranjang dan makanan bayi melalui situs resmi Royal Brunei Airlines atau kantor perwakilan terdekat.
2. Penumpang dengan bayi disarankan membawa barang yang diperlukan ke atas kabin, seperti popok bayi, tisu basah, dan krim yang diletakkan di tas yang mudah dijangkau.
3. Penumpang yang membawa stroller wajib mendaftarkannya sebagai bagasi check-in.
4. Setiap penumpang anak berusia di bawah 12 tahun wajib didampingi oleh penumpang dewasa berusia minimal 18 tahun selama penerbangan.
5. Royal Brunei Airlines menyediakan layanan Unaccompanied Minors (UM) untuk penumpang anak usia 5-12 tahun.
6. Penumpang anak yang melakukan penerbangan sendiri wajib menghubungi pihak maskapai paling lambat 48 jam sebelum waktu penerbangan.

Penumpang dengan Disabilitas

1. Penumpang dengan disabilitas yang membutuhkan bantuan khusus dapat menghubungi pihak maskapai paling lambat 48 jam sebelum waktu penerbangan, dan mengisi Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang dapat diunduh melalui tautan ini.
2. Setiap armada Royal Brunei Airlines menyediakan kursi dengan sandaran tangan yang dapat dipindahkan untuk mempermudah akses bagi penumpang dengan disabilitas.
3. Penumpang dengan disabilitas dilarang duduk di kursi yang berada dekat dengan pintu darurat.
4. Karena keterbatasan bagasi penyimpanan di kabin, penumpang yang hendak membawa kursi roda wajib mendaftarkannya sebagai bagasi check-in. Sebagai pengganti, Royal Brunei Airlines menyediakan layanan kursi roda gratis yang dapat digunakan selama di bandara.
5. Petugas Royal Brunei Airlines tidak menyediakan bantuan perawatan pribadi selama penerbangan. Penumpang diwajibkan untuk melakukan penerbangan bersama pendamping yang dapat memberikan perawatan pribadi dan membantu memakai jaket keselamatan atau masker oksigen bila diperlukan.
6. Royal Brunei Airlines tidak memperbolehkan penumpang membawa anjing penolong ke dalam kabin. Anjing penolong wajib didaftarkan sebagai bagasi kargo dengan menyertakan sertifikasi vaksin dan kesehatan.

Perlu diketahui bahwa setiap maskapai memiliki kebijakan perubahan/pembatalan/refund masing-masing. Untuk memudahkan Anda melakukan perubahan/pembatalan/refund tiket Royal Brunei Airlines, silakan menghubungi Customer Service Pegipegi di 0804 1400 777 atau cs@pegipegi.com.

Jika maskapai memberlakukan kebijakan perubahan/pembatalan/refund, untuk mempercepat proses Anda perlu menyiapkan kode booking, e-tiket, nama penumpang, dan KTP/paspor. Sebagai informasi, proses pengembalian dana dari Pegipegi berlangsung selama 1-3 bulan, terhitung sejak pengajuan pengembalian dana diterima oleh Customer Service Pegipegi.

Royal Brunei Airlines menerapkan standar bagasi sesuai tujuan dan kelas penerbangan:

Kelas Ekonomi untuk penerbangan internasional

1. Satu koli dengan berat maksimum 7 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 38 x 20 cm.
2. Penumpang mendapatkan bagasi check-in 30 kg secara gratis.
3. Penumpang mendapatkan bagasi check-in 15 kg secara gratis, khusus untuk penerbangan RB Link (tujuan Kota Kinabalu dan Kuching).
4. Penumpang pelajar yang bepergian dari dan menuju negara asalnya mendapatkan bagasi check-in tambahan 15 kg secara gratis. Penumpang wajib menunjukkan visa pelajar dan kartu identitas pelajar di check-in counter. 

Kelas Bisnis untuk penerbangan internasional

1. Satu koli dengan berat maksimum 12 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 38 x 20 cm.
2. Penumpang mendapatkan bagasi check-in 40 kg secara gratis.
3. Penumpang mendapatkan bagasi check-in 15 kg secara gratis, khusus untuk penerbangan RB Link (tujuan Kota Kinabalu dan Kuching).
4. Penumpang pelajar yang bepergian dari dan menuju negara asalnya mendapatkan bagasi check-in tambahan 15 kg secara gratis. Penumpang wajib menunjukkan visa pelajar dan kartu identitas pelajar di check-in counter.

• Untuk penerbangan internasional, Anda disarankan untuk melakukan check-in paling lambat 1 jam sebelum waktu keberangkatan.
• Khusus untuk penumpang haji, Anda disarankan untuk melakukan check-in paling lambat 2 jam sebelum waktu keberangkatan.
• Mohon membawa dokumen tiket dan KTP/Paspor yang berlaku serta visa jika dibutuhkan untuk identifikasi pada saat di loket check-in.
• Penumpang yang tidak melapor di gerbang keberangkatan pada saat diminta boarding dianggap tidak hadir (No-Show) dan tidak akan ikut pada penerbangan.
• Royal Brunei Airlines menyediakan online check-in untuk Anda yang ingin menghindari antrean di loket bandara. Kunjungi situs web check-in Royal Brunei Airlines dan ikuti instruksi di halaman tersebut.

Daftar terminal penerbangan Royal Brunei Airlines:

• Bandara Internasional Soekarno-Hatta: Terminal 3
• Bandara Internasional Brunei: Terminal kedatangan dan keberangkatan

Kelas Ekonomi

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 3-3 (Airbus)
• 3-3-3 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 32 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tidak tersedia
• Soket listrik: tersedia

Kelas Bisnis

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 2-2 (Airbus)
• 2-2-2 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 44-79 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tidak tersedia
• Soket listrik: tersedia

• Airbus A320ceo: kelas Ekonomi dan Bisnis
• Airbus A320neo: kelas Ekonomi dan Bisnis
• Boeing 787: kelas Ekonomi dan Bisnis
• ATR72-600: kelas Ekonomi

Royal Brunei Airlines menyediakan makanan, minuman, serta camilan pada setiap penerbangan dengan kelas Bisnis maupun Ekonomi, kecuali untuk rute Brunei Darussalam-Kota Kinabalu. Seluruh makanan di penerbangan Royal Brunei Airlines dijamin halal dan dimasak sesuai dengan standar kesehatan yang berlaku. Anda dapat menikmati beragam hidangan internasional hasil kreasi para koki yang dipercaya untuk menyajikan makanan berkelas untuk para penumpang. Bagi yang memiliki alergi khusus, Anda diwajibkan untuk menginformasikan pihak maskapai dalam waktu 72 jam hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan.

Royal Brunei Airlines menawarkan program loyalty yang disebut dengan Royal Skies. Melalui program ini, penumpang dapat menikmati beragam bonus dengan mengumpulkan miles. Cara mendapatkan miles pun tidak sulit, hanya dengan membeli tiket pesawat, menginap di hotel rekanan, hingga menggunakan kartu kredit rekanan. 

Terdapat tiga tingkat keanggotaan pada Royal Skies, yakni Royal Skies Blue, Royal Skies Silver, dan Royal Skies Elite Gold. Siapa pun dapat menjadi anggota Royal Skies asalkan berusia minimal 2 tahun. Menjadi anggota Royal Skies, Anda dapat menikmati penawaran khusus untuk anggota. Di antaranya bagasi tambahan gratis, akses menuju lounge, check-in prioritas, hingga diskon tiket penerbangan.

Pada periode tertentu, Royal Brunei Airlines menawarkan tiket pesawat murah dan juga penerbangan promo kepada penumpangnya. Untuk mendapatkannya, Anda bisa mengunjungi situs resmi maskapai dan juga halaman promo Pegipegi.

Berikut adalah langkah mudah memesan tiket pesawat Royal Brunei Airlines melalui Pegipegi:

1. Kunjungi www.pegipegi.com/tiket-pesawat
2. Masukkan kota/negara asal dan kota/negara tujuan Anda
3. Masukkan tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan Anda
4. Masukkan jumlah penumpang dewasa, anak-anak (2-13 tahun) dan balita (0-2 tahun)
5. Klik ‘Cari’
6. Klik ‘Pesan Tiket’ pada penerbangan Royal Brunei Airlines yang Anda kehendaki
7. Klik ‘Lanjutkan’
8. Isi data Kontak yang bisa dihubungi (tidak harus penumpang yang akan terbang), kemudian klik ‘Lanjutkan’
9. Isi data seluruh Penumpang yang akan terbang, kemudian klik ‘Lanjutkan’
10. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan (Promo, Kartu Kredit, Transfer, Klik BCA) dan cek total biaya yang harus dibayarkan
11. Isi Detail Penagihan Kartu Kredit jika Anda memilih metode pembayaran Kartu Kredit
12. Klik ‘Bayar’ jika seluruh informasi yang Anda masukkan sudah benar
13. Konfirmasikan pembayaran Anda jika Anda memilih metode pembayaran Transfer
14. Nantikan email konfirmasi pembelian tiket pesawat dari Pegipegi

Informasi lebih lanjut mengenai Royal Brunei Airlines, Anda bisa menghubungi Call Center Royal Brunei Airlines di +6221 520 6338.