Cari Tiket Pesawat Asiana Airlines

• Informasi Asiana Airlines
• Kebijakan Asiana Airlines
• Rute Tujuan Asiana Airlines
• Perubahan/Pembatalan/Refund Asiana Airlines
• Bagasi Asiana Airlines
• Check-in Asiana Airlines
• Informasi Terminal Asiana Airlines
• Fitur Kabin & In-Flight Entertainment Asiana Airlines
• Fleet/Pesawat Asiana Airlines
• Makanan di Pesawat Asiana Airlines
• Frequent Flyer Asiana Airlines
• Tiket Promo Asiana Airlines
• Cara Memesan Tiket Asiana Airlines
• Contact Info Asiana Airlines

Asiana Airlines atau Asiana Hanggong merupakan maskapai penerbangan terbesar kedua di Korea Selatan setelah Korean Air. Saat didirikan pada tahun 1988, maskapai ini bernama Seoul Airlines. Bandara Internasional Gimpo dan Bandara Internasional Incheon menjadi bandara penghubung utama Asiana Airlines. Hingga saat ini, Asiana Airlines telah melayani lebih dari 90 destinasi penerbangan penumpang dan kargo.

Penerbangan pertama Asiana Airlines dilakukan dari Busan menuju Gwangju dengan pesawat Boeing 737 Classic. Pada tahun 1989, Asiana Airlines mulai menetapkan rute penerbangan rutin, yakni menuju Jeju, Gwangju, dan Daegu. Penerbangan internasional pertamanya juga dilakukan pada tahun 1989 menuju Sendai, Jepang. Kehadiran Asiana Airlines meruntuhkan monopoli industri penerbangan Korea Selatan yang sebelumnya dikuasai oleh Korean Air sejak tahun 1969. Kini, Asiana Airlines bergerak di bawah payung perusahaan Kumho Asiana Group yang turut menaungi beberapa perusahaan lain, yakni Asiana IDT, Air Busan, dan Air Seoul.

Mulai pertengahan tahun 1990-an, Asiana Airlines fokus untuk menjadi perusahaan yang ramah lingkungan. Hal tersebut dilakukan dengan cara membuat larangan merokok dan tidak menjual rokok selama penerbangan di tahun 1995. Pada tahun berikutnya, Asiana Airlines berhasil meraih sertifikasi kelas pertama karena memenuhi kriteria ISO 14001 yang merupakan sertifikasi untuk sistem pengelolaan lingkungan. Pada tahun 2001, Asiana Airlines menjadi maskapai ramah lingkungan pertama yang diakui oleh Kementerian Lingkungan Korea Selatan.

Asiana Airlines terus mencetak prestasi dan berhasil memenangkan penghargaan, seperti "2009 Airline of the Year" dari Air Transport World (ATW), "2010 Best Airline in the World" dari Skytrax, dan hingga saat ini berhasil diakui sebagai "5 Star Airline" oleh Skytrax.

Penumpang Hamil

1. Penumpang dengan usia kehamilan 32-37 minggu wajib menyertakan sertifikasi medis asli dan 2 lembar salinannya saat check-in. Sertifikasi medis harus berisi informasi mengenai kelayakan penumpang untuk melakukan penerbangan, perkiraan tanggal melahirkan, dan komplikasi kehamilan (jika ada). Sertifikasi medis wajib ditandatangani dokter dalam waktu paling lambat 7 hari sebelum waktu penerbangan.
2. Penumpang dengan usia kehamilan tunggal di atas 37 minggu tidak diperbolehkan untuk melakukan penerbangan.
3. Penumpang dengan usia kehamilan ganda di atas 33 minggu tidak diperbolehkan untuk melakukan penerbangan.
4. Penumpang hamil yang memiliki risiko keguguran atau kelahiran prematur wajib menerima persetujuan terlebih dahulu dari pihak maskapai sebelum melakukan reservasi tiket.
5. Asiana Airlines tidak menyarankan penumpang dengan usia kehamilan di bawah 12 minggu atau di atas 36 minggu untuk melakukan penerbangan.
6. Khusus penerbangan menuju Saipan, penumpang dengan usia kehamilan mulai 24 minggu wajib menyertakan sertifikasi medis dalam bahasa Inggris saat tiba di imigrasi. Sertifikasi medis harus berisi informasi tentang usia kehamilan dan kelayakan penumpang untuk melakukan penerbangan.

Penumpang Bayi dan Anak-anak

1. Penumpang bayi yang hendak melakukan penerbangan dengan Asiana Airlines wajib berusia minimal 7 hari.
2. Penumpang bayi berusia 7 hari hingga 2 tahun dapat membeli tiket dengan harga 10% dari tiket dewasa.
3. Penumpang bayi berusia 7 hari hingga 2 tahun wajib duduk di pangkuan penumpang dewasa, atau menempati kursi khusus anak dengan membeli tiket penerbangan harga anak.
4. Asiana Airlines menyarankan penumpang untuk mendaftarkan stroller sebagai bagasi check-in karena keterbatasan ruang penyimpanan pada kabin. Namun, stroller dapat disimpan dalam bagasi kabin apabila ukurannya dapat menyesuaikan dengan kapasitas bagasi kabin.
5. Asiana Airlines menyediakan layanan Unaccompanied Minors (UM) dengan biaya tambahan untuk penumpang anak usia 5-11 tahun. Penumpang dapat menggunakan layanan ini dengan menghubungi pihak maskapai paling lambat 24 jam sebelum waktu keberangkatan.

Penumpang dengan Disabilitas

1. Asiana Airlines menyediakan bantuan untuk penumpang yang memiliki kebutuhan khusus, seperti layanan kursi roda, serta bantuan penglihatan dan pendengaran.
2. Penumpang dengan disabilitas yang membutuhkan bantuan khusus dapat menghubungi pihak maskapai saat melakukan reservasi tiket.
3. Penumpang dengan disabilitas yang membutuhkan bantuan personal seperti makan, minum obat, hingga ke toilet diwajibkan untuk melakukan penerbangan dengan pendamping.
4. Seluruh armada Asiana Airlines dilengkapi dengan kursi roda kabin untuk memudahkan mobilitas penumpang yang membutuhkan bantuan selama penerbangan.
5. Penumpang yang membutuhkan bantuan anjing penolong dapat membawanya ke dalam kabin. Anjing penolong wajib disertakan dengan identitas dari lembaga terakreditasi, menggunakan tali pengikat, mematuhi prosedur karantina di bandara tujuan atau transit, dan wajib berdiam di dekat kaki penumpang. Seluruh kebutuhan makanan anjing penolong ditanggung oleh penumpang.

Perlu diketahui bahwa setiap maskapai memiliki kebijakan perubahan/pembatalan/refund masing-masing. Untuk memudahkan Anda melakukan perubahan/pembatalan/refund tiket Asiana Airlines, silakan menghubungi Customer Service Pegipegi di 0804 1400 777 atau cs@pegipegi.com.

Jika maskapai memberlakukan kebijakan perubahan/pembatalan/refund, untuk mempercepat proses Anda perlu menyiapkan kode booking, e-tiket, nama penumpang, dan KTP/paspor. Sebagai informasi, proses pengembalian dana dari Pegipegi berlangsung selama 1-3 bulan, terhitung sejak pengajuan pengembalian dana diterima oleh Customer Service Pegipegi.

Asiana Airlines menerapkan standar bagasi sesuai tujuan dan kelas penerbangan:

Kelas Ekonomi 

• Satu koli dengan berat total maksimum 10 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan bagasi check-in 23 kg secara gratis.
• Penumpang mendapatkan dua buah bagasi check-in masing-masing 23 kg secara gratis. (Khusus tujuan Amerika Serikat)

Kelas Bisnis

• Dua koli dengan berat masing-masing maksimum 10 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan dua buah bagasi check-in masing-masing 32 kg secara gratis.

Kelas First (akan berganti menjadi Business Suite mulai 27 Oktober 2019)

• Dua koli dengan berat masing-masing maksimum 10 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan tiga buah bagasi check-in masing-masing 32 kg secara gratis.

situs web check-in Asiana Airlines dan ikuti instruksi di halaman tersebut.">

• Untuk penerbangan domestik dan internasional, Anda disarankan untuk melakukan check-in paling lambat 60 menit sebelum waktu keberangkatan.
• Mohon membawa dokumen tiket dan KTP/Paspor yang berlaku serta visa jika dibutuhkan untuk identifikasi pada saat di loket check-in.
• Penumpang yang tidak melapor di gerbang keberangkatan pada saat diminta boarding dianggap tidak hadir (No-Show) dan tidak akan ikut pada penerbangan.
• Asiana Airlines menyediakan online check-in untuk Anda yang ingin menghindari antrean di loket bandara. Kunjungi situs web check-in Asiana Airlines dan ikuti instruksi di halaman tersebut.

Daftar terminal penerbangan Asiana Airlines:

• Bandara Internasional Soekarno-Hatta: Terminal 3
• Bandara Internasional Gimpo: Terminal Internasional
• Bandara Internasional Incheon: Terminal 1

Kelas Ekonomi

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 3-4-3 (Airbus & Boeing)
• 3-3-3 (Airbus & Boeing)
• 2-4-2 (Airbus)
• 3-3 (Airbus)
• 2-3-2 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 31-36 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tersedia berbayar di beberapa penerbangan
• Soket listrik: tersedia

Kelas Bisnis

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 1-2-1 (Airbus)
• 2-2-2 (Airbus)
• 2-2 (Airbus)
• 1-1 (Boeing)
• 2-1-2 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 42-78 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tersedia berbayar di beberapa penerbangan
• Soket listrik: tersedia

Kelas First (akan berganti menjadi Business Suite mulai 27 Oktober 2019)

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 1-2-1 (Airbus)
• Jarak ruang kaki:
• 76-78 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tersedia berbayar di beberapa penerbangan
• Soket listrik: tersedia

Airbus A380-800: kelas Ekonomi, Bisnis, dan First

Boeing 747-400: kelas Ekonomi dan Bisnis

Penumpang Asiana Airlines kelas First, Bisnis, maupun Ekonomi, dapat menikmati beragam suguhan selama penerbangan. Berkomitmen menyajikan makanan yang bernutrisi, beberapa menu yang dihadirkan adalah khas tradisional Korea seperti yeongyang ssambap dan potofu bossam. Penumpang kelas Bisnis dan First dapat menikmati makanan hasil kerja sama dengan Institute of Korean Royal Cuisine. Minuman seperti kopi, wine, dan jus juga dapat menemani waktu bersantap Anda di atas udara. Bila Anda ingin menghindari makanan tertentu terkait diet, alergi, dan pantangan dari agama, hubungi pihak maskapai paling lambat 24 jam sebelum waktu keberangkatan.

Program loyalty yang ditawarkan oleh Asiana Airlines adalah Asiana Club. Dengan menjadi anggota tingkat Silver, Gold, Diamond, Diamond Plus, maupun Platinum, Anda dapat menikmati beragam keuntungan. Sebut saja di antaranya boarding prioritas, bagasi tambahan gratis, hingga akses masuk ke lounge gratis. Untuk menikmati keuntungan tersebut, Anda diharuskan untuk mengumpulkan mileage yang bisa didapatkan dari pembelian tiket pesawat Asiana Airlines atau maskapai lainnya yang menjadi rekanan, menginap di hotel yang bermitra, serta berbelanja di toko yang bekerja sama dengan Asiana Airlines. Semakin banyak mileage yang Anda kumpulkan, semakin banyak pula keuntungan yang bisa Anda dapatkan.

Pada periode tertentu, Asiana Airlines menawarkan tiket pesawat murah dan juga penerbangan promo kepada penumpangnya. Untuk mendapatkannya, Anda bisa mengunjungi situs resmi maskapai dan juga halaman promo Pegipegi.

Berikut adalah langkah mudah memesan tiket pesawat Asiana Airlines melalui Pegipegi:

1. Kunjungi www.pegipegi.com/tiket-pesawat 
2. Masukkan kota/negara asal dan kota/negara tujuan Anda
3. Masukkan tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan Anda
4. Masukkan jumlah penumpang dewasa, anak-anak (2-13 tahun) dan balita (0-2 tahun)
5. Klik ‘Cari’
6. Klik ‘Pesan Tiket’ pada penerbangan Asiana Airlines yang Anda kehendaki
7. Klik ‘Lanjutkan’
8. Isi data Kontak yang bisa dihubungi (tidak harus penumpang yang akan terbang), kemudian klik ‘Lanjutkan’
9. Isi data seluruh Penumpang yang akan terbang, kemudian klik ‘Lanjutkan’
10. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan (Promo, Kartu Kredit, Transfer, Klik BCA) dan cek total biaya yang harus dibayarkan
11. Isi Detail Penagihan Kartu Kredit jika Anda memilih metode pembayaran Kartu Kredit
12. Klik ‘Bayar’ jika seluruh informasi yang Anda masukkan sudah benar
13. Konfirmasikan pembayaran Anda jika Anda memilih metode pembayaran Transfer
14. Nantikan email konfirmasi pembelian tiket pesawat dari Pegipegi

Informasi lebih lanjut mengenai Asiana Airlines, Anda bisa menghubungi Call Center Asiana Airlines di +6221 8082 2291 atau +6221 5098 6112.