Yuk, install Aplikasi Pegipegi
transaksi lebih Mudah, Murah dan banyak Promonya
Terkait perkembangan terkini mengenai situasi wabah COVID-19, kami memahami bahwa rencana perjalanan atau menginap Anda mungkin mengalami perubahan ataupun harus dibatalkan. Tim kami siap membantu Anda.
Karena banyaknya jumlah pelanggan yang mengajukan pembatalan (refund) atau perubahan jadwal (reschedule), saat ini mungkin tim kami akan mengalami keterlambatan untuk memberikan respon pengajuan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun kami pastikan kami akan tetap memproses permintaan Anda.
G-form link |
Karena banyaknya jumlah pelanggan yang mengajukan pembatalan (refund) atau perubahan jadwal (reschedule), saat ini mungkin tim kami akan mengalami keterlambatan untuk memberikan respon pengajuan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun kami pastikan kami akan tetap memproses permintaan Anda.
Informasi Kebijakan Refund dan Reschedule Maskapai dalam Darurat COVID-19
Sebagian refund di tahun 2020 akan dikembalikan dalam bentuk kupon Pegipegi atau kupon voucher airlines (EMD)
Berikut kami informasikan untuk cara penggunaan voucher EMD:
Layanan Refund & Reschedule Mandiri AirAsia
Silakan klik link berikut ini
https://support.airasia.com/s/article/Covid-19-Refund-Request-Guide?language=in
untuk melihat panduan pengembalian dana (refund) dan perubahan jadwal (reschedule) maskapai AirAsia.
Informasi Refund Kereta Api untuk Pembatalan KA Periode 4-15 September 2020
Mulai tanggal 4 September 2020, sebanyak 48 kereta api mengalami pembatalan perjalanan. Kereta api yang dibatalkan adalah dapat ditemukan di sini.
Penumpang dapat mengajukan proses refund dengan ketentuan sebagai berikut:
Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan Pegipegi. Semoga Anda selalu sehat.