Hotel Emerald Surabaya
Jl. Ambengan No.14, Ketabang, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia - Lihat di Peta
Jam Layanan-
0804 1400 777 -
cs@pegipegi.com
Ulasan / Review Wisatawan
Luar Biasa
8.3
/10
berdasarkan 116 ulasan
Ajeng Nur Aldila
Kenyamanan
8.4
Kebersihan
8.2
Pelayanan
8.0
Lokasi
8.2
Harga
8.6
Lokasi
Perbesar
Hotel Emerald Surabaya
Jl. Ambengan No.14, Ketabang, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, Genteng
Informasi Akses Hotel
Hotel di sekitar Hotel Emerald Surabaya
Foto Hotel Emerald Surabaya
Sembunyikan
(4) Foto Lainnya
Ulasan dari Pelanggan Kami Hotel Emerald Surabaya
8.3
Luar Biasa
Berdasarkan 116 ulasan
| Kenyamanan | 8.4 |
| Kebersihan | 8.2 |
| Pelayanan | 8.0 |
| Lokasi | 8.2 |
| Harga | 8.6 |
10
Alhamdulillah nyenyak
Ajeng Nur Aldila /
Perjalanan Bisnis
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Kondisi kamar nyaman bersih, kamar mandi bersih, rasa makanannya jg enak.. Pelayanan stafnya ramah
nginep satu malam di hotel ini bisa tidur nyenyak. Alhamdulillah..
10
Very good
Maria Angella /
Perjalanan Keluarga
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Pelayanan yg memuaskan, kamar yang luas dan bersih
10
Perfect hotel
Wenny Lelliana /
Perjalanan bersama Teman
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Ini kedua kalinya. Sangat pas, bersih, tenang, lokasi juga oke. Dan makanannya enak banget, segar. Pegawai ramah2 bgt, sampai ob nya juga helpful. sudah pasti kalo ke surabaya akan ke sini lagi
10
Hotel terjangkau yg super nyaman
Wenny Lelliana /
Perjalanan Bisnis
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Harga termasuk murah, karena fasilitas sempurna. Kamar besar, bed besar, dengan meja kursi, tv jernih, ac dingin. Bathroom besar, bersih. Breakfast enak, menunya 4 macam dan ada buah dan roti. Selama 3 hari breakfast, selalu direfill dengan cepat. Sangat memuaskan. Ada resto juga jika ingin makan malam, dan minuman2 dingin. Karyawan ramah, mulai dari satpam, frontliner, dan ob. Saya mendapat kamar di lantai 1, dekat resto nya. Nyaman dan tenang. Lokasi dekat hitech, delta, st. Gubeng.
10
Pelayanan hotel
Kuswida /
Perjalanan Keluarga
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Pelayanan sangat baik dan semua staf sangat ramah...
lokasinya yg sngat dekat dengan mall dan tmpt2 mkan di sby...
bener2 bagus fasilitasnya...
rekomend bisa buat orang2 yg travel bag hrga murah... Pokoknya top..
10
Excellent service
Lie Suan /
Perjalanan Grup
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
I recommend you to stay at this hotel.
the service was excellent, the rooms were great, we're very enjoy to stay here.
thankyou emerald. Thankyou pegi2
10
Bagus
Pandu /
Perjalanan Bisnis
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Hotel enak, mudah kalau mau ke mana-mana. Kamar mandi di emerald sudah sangat bagus untuk harga segitu. Staff hotel ramah-ramah. Kasur juga bersih.
10
Comfortable hotel ?
Filia /
Perjalanan Bisnis
| Kenyamanan | 10 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Menginap di hotel emerald merupakan pilihan yang tepat karena lokasinya yg strategis dgn tujuan bisnis saya..
kamarnya bersih dan stafnya ramah2...
dr segi harganya juga oke... Krn lokasinya pas di tengah kota.
9.6
Overall memuaskan
Rico Tjahjadi /
Perjalanan bersama Anak
| Kenyamanan | 8.0 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Saya sangat terbantu dengan fleksibilitas hotel emerald untuk rescheduling penggunaan kamar dan keramahan staf2nya yg helpful. Masukan: mohon lakukan peremajaan bedding, khususnya bantal
9.6
Overall memuaskan
Rico Tjahjadi /
Perjalanan bersama Anak
| Kenyamanan | 8.0 |
| Kebersihan | 10 |
| Pelayanan | 10 |
| Lokasi | 10 |
| Harga | 10 |
Secara umum memuaskan. Harga ok, lokasi ok, staf helpful, interior baik & bersih. Ac dingin. Channel tv kurang beragam & kurang jernih.
bedding (khususnya bantal) buruk & sangat usang, harusnya sdh 2-3 tahun yg lalu dilakukan peremajaan.
hrsnya jgn ada kamar yg dkt lobby/reception. Di mlm pertama saya late check in & mendapatkan kamar dekat reception. akibatnya krn kebisingan dari reception, saya & keluarga jd tdk bisa tidur
berdasarkan 16 ulasan
Penilaian
Lokasi
Kamar
Layanan
Nilai
Kebersihan
Hasil Penilaian
Luar Biasa
2
Sangat Bagus
7
Rata-rata
6
Buruk
1
Sangat Buruk
0
2016-07-15
hotel budget, sarapannya enak
hotel ini hotel budget saya memilih kamat deluxe dan smoking, kerennya hotel ini smoking roomnya dikasih terrace di luar kamar dan nyaman sekali, Air panas juga oke, ketika sarapan ada nasi goreng, potonhan ayam goreng dan sayur, tanpa adanya pilihan omelet membuat hotel ini sangat budget sekali, walaupun penampakan nasi gorengnya biasa saja, ketika saya cicipi rasanyaa enak, bahkan mengalahkan nasi goreng dr hotel berbintang, selain 3 makanan td, disediakan roti beserta panggangannya juga beberapa pilihan selai, ruangan untuk breakfast tidak terlalu besar cukup untuk sekitar 10 -15 org di dalam, dan 4 org di teras untuk perokok, bagi yg ingin capucinno, disediakan mesin dgn biaya tambahan 10rb, ada cuka beberapa makanan ringan dan minuman ringan botolan seperti teh yg memiliki rasa, isotonik, sari buah serta beberapa pilihan beer dgn harga relatif standar, bagi anda yg hanya membutuhkan tempat istirahat yg nyaman, bersih, ada air hangat, ada tempat merokok, kemudian tersedia makanan enak, saya rasa hotel ini cocok untuk anda
2017-02-13
Bersih dan dekat SILC
Pernah nginap d emerald 5hari,,,,,
Hotelnya bersih, pelayannya ramah dan sangat membantu kalo tanya2 😊
Sarapannya beragam jdi gak bosen kalo sarapan di hotel ❤❤
Lokasinya dekat dengan RS Mata Undaan, jadi enak kalo bolak balik RS 😊😊😊😊
2017-05-26
nyaman , bersih
pertama kali menginap di hotel emerald kamar dan lingkungan bersih,pelayanan ramah.
tetapi pada saat pembayaran mesin ATM trouble mungkin bs di perhatikan lagi.untuk smuanya good.untuk lebih baiknya lebih di tingkat kebersihanya.lagi
2017-09-01
Hotel Bugdet
Lokasi Hotel Emerald ada ditengah kota tidak begitu jauh dari pusat perbelanjaan Tunjungan Plaza. Karena hotel bugdet, maka semuanya serba budget tetapi kalau hanya untuk melepas lelah saja okelah karena harganyapun juga budget
2018-05-11
Hotel yg kecil
Untuk sekedar perjalanan pendek atau transit ok..hotel ini memiliki parkir mobil yg sangat terbatas.untuk kamar kualitas bed dan kebersihan cukup nyaman.ukuran kamar juga,termasuk cukup, tidak kecil tapi juga tidak besar.kelengkapan amanities ini yg lumayan bagus.untuk fasilitas hotel rasanya tdk ada apa apa, hanya restaurant.
