Bella Hotel Surabaya

Lokasi hotel ada di dalam ruko Rich Palace. Bagi yang menuju hotel ini dengan menggunakan layanan transportasi online sebaiknya mencantumkan lokasi tujuan ruko rich palace, agar sampai tujuan di lokasi yang sesuai. Akses keluar masuk hotel via Jalan Mayjen Sungkono (kondisi jalanan macet dikarenakan ada pembangunan underpass, infonya dalam sebulan ke depan pembangunan sudah selesai). Untuk akses kembali ke bandara sangat mudah. Dari Jalan Mayjen Sungkono langsung masuk ke tol, dan lanjut ke tol bandara. Hotel ini masuk kategori budget dengan area parkir yang luas. Lokasi termasuk strategis, dekat dengan CIputra Mall, PTC Mall. Hotel 4 lantai, tersedia 3 akses lift. Bangunan hotel OK, kebersihan terjaga, pelayanan hotel OK. Tersedia TV Kabel. Aliran air dari shower juga kencang. Untuk makanan, tersedia di cafe lantai 1, rasa standard. Bila anda sedang mencari hotel budget dengan lokasi strategis, Hotel Bella termasuk salah satu pilihan terbaik.

fasilitas kamarnya oke, tv kabelnya juga oke, tp wifiny susah connect, stelah connect sinyalnya buruk, pdhl over all udah bagus sih, tempat dari tampak depan juga sudah terlihat mewah, kamar mandi juga

Saya check in dihotel ini pada jam 7.30pm Karena melihat gambar yg ditampilkan sangat bagus disuatu applikasi OTA. Saat mulai masuk hal yg sangat kurang menyenangkan saya Alami, awalnya front office minta deposit 200,000 kemudian jadi 100K. AC totally tidak dingin sama sekali, minta Air panas Di charge 6000 per gelas teh. No comfort at all, saya Check out jam 10.15pm. 3 hours enough dan saya keringatan. Semoga management nya memperhatikan hal ini not only looking for money. Terima kasih

Saya pernah nginap di hotel ini. Resepsionist seniornya memberikan saya kamar. Lalu saya berangkat sendiri. Dan ternyata sewaktu saya buka kamarnya. Kamarnya udah ada yang ngisi. Pakaian menumpuk disana sini. Saya kaget. langsung keluar. Sya kembali ke resepsionist, dan minta ganti kamar. Minta ma'af dari resepsionist tidak cukup, saya minta dia untuk antar saya.

Pelayanan Good, makanan lumayan, koridor dan suasana sekitarnya sedikit seram karena lampu koridor remang2, kamar tidur bersih dan tdk ada binatang satupun dan apapun, Tv Ok walaupun terkadang beberapa channel goyang dumang, full cermin, kamar mandi bersih tp no bath tube kecuali kamar suite, lantai tanpa karpet sehingga dingin dan terasa ngeres, Jarak yg jauh dari jalan utama, parkiran yang cukup mahal hanya masuk diantar pakai taxi Argo saja harus bayar 5000 spt Tol saja, Wi-fi yg tidak bersahabat....padahal sdh saya coba pakai 5 alat gadget yg ber merk semua tp lelet banget. Tapi satu yg saya acungkan Jempol.....semua pegawai menjaga sekali kedekatan visual yg bersifat pribadi antara Tamu dengan pegawainya...( good for Dinda Receptionis atas sikap anda melayani dgn sangat baik dan responsional terhadap keluhan serta permintaan tamunya ) oh ya ada satu lagi yg tdk nyaman.....harga taxi ke bandara terlalu mahal. Semoga Bella Hotel jadi semakin baik dengan kritik membangun saya ini. Semoga saya bisa menginap di hotel ini lagi dikemudian waktu.