Alimar Premier Hotel

Pelayanan sangat memuaskan ramah.. Kebersihan kamar oke cocokk untuk keluarga ada kolam renang dirooptop

Staff receptionis sangat ramah. Kamar dan kamar mandi terasa nyaman karena bersih dan suasana minimalist modern. Yg sangat di sayangkan, hotel alimar premiere ini tdk menyediakan smoking room untuk customer yang merokok. Saya sangat suka posisi swimming pool di rooftop, kita juga dpt melihat view kota surabaya dari lantai 8 hotel alimar premiere. Dinner di restaurant hotel alimar premiere, classic beef burger dan sapi lada hitam, rasanya sangatlah enak

Hotel dan kamar bersih. fasilitas standard tapi cukup bagus kualitas makanan dan rasa yg masih perlu diperhatikan, kurang menarik. overall ok, utk menginap bersama keluarga cukup baik

Kondisi hotel bersih & nyaman, tapi kamar terkesan sempit karena posisi kamar di pojok (habis termakan desain kamar dr kaca). Selain itu mengenai makanan kurang nyaman, karena harga yg di menu dgn bill tidak sama, alasannya ada perubahan harga sejak januari namun di menu yg ada di kamar tidak ada perubahan

Menginap satu malam disini. Kamar yang ada terlalu kecil (deluxe twin room) tidak sesuai dengan harga yang kami bayar. Lobby nya di lantai 3, termasuk lobby yang sepi dan kurang pencahayaan. Lift sebelah kiri lampunya terkadang redup tiba tiba dan itu membuat tamu merasa takut. Makanan juga kurang bervariatif. Staff masih kaku dalam melayani. Namun untuk kebersihan kamar sangat bersih begitu juga kamar mandi cukup bersih.

Saya sangat kecewa dg pelayanan hotel alimar fo yg tidak ramah dan kurang tanggap begitu pula dg refund deposit info fo di kembalikan 2-3 hari setelah check out tetapi kembali sampai 1 minggu itupun klo saya telp klo tidak saya telp tidak tanggap tolong perbaiki untuk pelayanan yg lebih care terhadap tamu karena sangat jelek sekali

Saya dikamar ber 3 dengan pilihan kamar kapasitas 4 orang, hanya di kasih 2 handuk pada saat saya meminta 1 handuk di haruskan membayar 10.000 dan tidak diberi keterangan tambahan. Padahal saya bilang saya memilih kamar kapasitas 4 orang sesuai dengan aplikasi untuk mendapatkan handuk lebih dari 2 tanpa ada bayaran lain. untuk sarapan makananya sangat amat biasa saja, minta telur pun katanya habis stok telor ( untuk hotel tidak mungkin tidak punya stok telur sangat aneh )