Lion Hotel & Plaza

Menginap selama 3 malam di sini. Lokasi kurang lebih 1 jam dari Bandara Sam Ratulangi, dekat dengan Mantos. Pertama kali check-in tidak disediakan handuk. Ketika mau telpon resepsionis di telpon tidak ada keterangan sama sekali nomor yang bisa dihubungi, akhirnya coba-coba tekan nomor yang biasa dipakai di hotel. Untuk menghubungi resepsionis tekan angka 1 atau 8001. Kamar mandi super sempit dan terlihat sekali peralatannya sudah tua. Sabun dan sampo ditempatkan dalam dispenser sabun dan dispenser sampo. Air hangat tidak keluar dan kamar mandi mampet sehingga air menggenang. Sarapannya lumayan, sayangnya tidak ada sosis ayam maupun sapi. Tapi mereka menyediakan crepes pada hari-hari tertentu (dan ini enaak). Wifi yang disediakan kurang stabil, suka putus sendiri, Ada kolam renang di dengan pemandangan laut di sini, bisa berenang sambil menunggu matahari tenggelam, dan ada sedikit area bermain anak. Kolam renangnya juga dapat digunakan oleh anak-anak karena kedalaman airnya berbeda dari sisi kanan ke sisi kiri kolam.

Tinggal di hotel ini karena pada saat itu hampir seluruh hotel bagus di manado penuh. Hotel ini berdasarkan penjelasan pelayannya merupakan bekas mall. Hotel yang luas sehingga jarak antara ujung kamar dengan kamar satunya terasa jauh. Kami waktu itu pesan Wing Room dengan 2 bedroom. Nyaman sekali

Pertama kali sya menginap di hotel ini karena ada penawaran voucher hotel dari teman dekat saya yg didapatkan dari salah satu radio tempatnyaa dia bekerja. Ekspektasi saya terhadap hotel ini cukup tinggi. Hotel dengan lokasi yg ckup strategis dgn pemandangan teluk Manado yg sangat indah, serta pelayanan yg terbaik. Tapi ekspektasi berbeda dgn realita. Soal penggunaan voucher hotel. Voucher yg saya dan teman" saya dapatkan adalah Deluxe Room dgn City View (waktu itu meminta yg Sea View tapi not available/full book). Masalahnya adalah ketika saya dan teman saya melakukan check in pertama sekitar jam 12 siang pihak receptionist menanggapinya dgn ckup ramah. Seperti biasa ada salam trrhadap tamu trrlebih dahulu. Namun ketika saya menyerahkan voucher tsb ckup lama bagi receptionist utk meresponnya. Pdhl itu adalah voucher hotel yg jelas" asli karena lgsg ditandatangani oleh pihak oleh (saya lupa jabatannya apa). Pihak recept mrspon bhwa jam check in dilakukan pada jam 2 siang bkan jam 12 siang. Nah klau begitu kenapa harus mengambil vouchr yg sya brrikan seolah" merspon check in kami kalau tau"nya jam check in msh 2 jam lagi sampai saya dana teman saya berdiri ckup lama ddepan meja receptionist. Akhirnya saya dan teman saya memutuskan utk menunggu sampai jam 2 siang. Tiba jam 2 siang melakukan check in kembali sesuai jam yg ditentukan malah mendapatkan respon yg tdk diharapkan. Trrnyata voucher tsb akan berlaku ketika melakukan booking trlbih dahulu. Lantas saya lgsg kesal kalau mmg hrus book dlu kenapa tdk bilang dri tdi sampai sya hrus menunggu 2 jam d loby. Sya dan tmn saya memutuskan utk pulang dlu. 2 hari stelah itj baru bisa melakukan proses check in setelah booking trlebih dahulu. Intinya buat hotel ini jgn terlalu memilih" pelanggan yg karena check in hotel menggunakan voucher. Voucher itu pula diberikan karena ada proses kerja sama antara hotel dan radio tempat teman saya bekerja. Semoga semakin diperhatikan.

Dalam rangka mengikuti International seminar on Pharmaceutical yang diadakan dihotel Sintesa peninsula 27-28 September 2018. Karena kebetulan fully booked ditempat acara berlangsung, maka saya menginap di Lion Hotel & Plaza. Letaknya cukup strategis karena tidak terlalu jauh dari tempat event acara, dan berada dipinggir laut. Menurut saya, hotel Lion cukup baik dalam pelayanannya, walaupun saya mendapatkan kamar nomer 6604 yang letaknya diujung dan cukup jauh dari Lift hotel. Kondisi ruangan / kamar nyaman, dan perlengkapan amenity baik, meskipun kamar mandi tidak terlalu luas. Pemandangan dipagi hari indah karena langsung menghadap ke laut dan dapat melihat lokasi pinggir pantai. Untuk breakfast, makanan cukup beragam dan nikmat.

Kolam renang yg sangat besar dan baik, sarapan yang enak dan kamar yg besar dan bersih. Pelayanan yang ramah sangat membantu walau jarak kamar jauh setelah keluar dari lift. Hotel recomended baik dalam kunjungan bisnis mau keluarga.