Gabung Jadi Member Pegipegi !
Internet yang sangat amat lambat..
2 kali menginap di sini dan membeli via online dari pihak ketiga, informasi yang diberikan sangat minim, misal :
- pada kali pertama saya booking, tidak diinformasikan untuk kamar superior akan menghadap ke lorong hotel (yg mengakibatkan membuat berisik). Lalu saya komplain kepada salah satu manager hotel, manager yang banyak memotong pembicaraan akhirnya mengajarkan saya bagaimana cara meminta (special request) pada situs online yang saya beli tersebut), yang katanya akan diinformasikan oleh pihak hotel jika permintaan tersebut tidak dapat dipenuhi (rekaman pembicaraan dgn manager tsb masih saya simpan). Saya mengalah.
- kali kedua saya booking lagi via situs online pihak ketiga dan mengikuti ajaran yg diperintahkan oleh sang manager, saya membooking kamar deluxe dan MEMILIH kolom special request untuk ranjang twin bed.
Namun pada hari H ketika saya siap check ini, karena saya akan check in terlambat (pada saat itu memang sudah sore hari dan saya baru bisa check in malam) saya menghubungi pihak hotel tsb dan BARU dikatakan bahwa kamar deluxe tidak ada ranjang twin bed padahal di situs online tersebut kita dapat memilih special request utk ranjang twin bed. Sungguh aneh ini seperti kita makan di restoran ayam goreng kita dapat memilih kepala ayam goreng tapi restoran tersebut tidak menjual kepala ayam goreng. Hal yang aneh saya dikonfrontir langsung kepada pihak penjual onlinenya, bukannya mereka menyelesaikan secara internal kekurangan atau "kesalahan" informasi tersebut.
Hal lain adalah ketika kali kedua saya menginap di hotel ini, internetnya sangat lambat.
Sebelumnya saya udh pernah check in disini,dan pelayanan nya bagus. Kamar nya bagus, untuk breakfast nya enak. Dan sekarang saya dateng lagi untuk lunch, untuk makanan nya lumayan enak. Dan pelayanan dari waiters yg bernama wayan sangat memuaskan,dia sangat ramah dan murah senyum. Thanks mb wayan 😊
Pelayanan sangat baik, Letak hotel sangat strategis dekat dengan 2 mall Besar di daerah pluit,,, restaurants Bersih pelayanan nya juga baik, makananya juga sangat enak,,, Terima kasih mbak dewi untuk smw
Hotelnya bersih, pelayanannya ok bgt, staffnya ramah2, makanannya jg rasanya mantap, dan buat yg ingin menikmati penginapan nyaman dengan harga terjangkau pas bgt disini, ditambah lagi selain posisinya ada di dlm mall masih jg berdekatan dengan 2 mall besar emporium dan pluit village, kalau yg lelah pengen massage ada nano reflexiology jg , pokoknya ok bgt deh
Saya ga sengaja mampir ke fave hotel, setelah saya mampir dan membeli segelas capuccino ternyata sangat enak dan pelayanannya sangat bagus ramah sekali .
Thank you buat mas rival karena sudah bersahabat dan pelayanan yg sangat bagus.
Jam Layanan
0804 1400 777
cs@pegipegi.com
Lihat semua foto
