Amaris Hotel Seasons City

Kenapa judulnya begitu ya? Seolah-olah ada kalimat depannya, sehingga kalimat belakangnya harus menegaskan ' gapapalah, yang penting nyaman' :) Engga kok Hotel ini OK Mulai dari resepsionisnya, 2 orang pahlawan resepsionis gesit dan ramah, melayani tamu dengan detail. Lalu security juga ramah dan mau mengantar kita ke kamar. Bahkan saya request tipe double bed yang mepet tembok (maklum bawa baby) jadi sebelumnya saya mau lihat dulu kamarnya sudah sesuai atau belum, security bergegas memperlihatkan 2 kamar yang sesuai request saya, bedanya yang 1 kamar tidak jauh dari lobby, yang 1 kamar lagi juauh dan naik tangga dari lobby. Pas mau milih yang dekat lobby, pas banget ternyata di detik itu ada tamu yang sudah check in dan resepsionis memberikan kamar itu padanya. Hihihi Yaweslah rapopo Jalan kaki gendong baby sekalian naik tangga olahraga Tapi mungkin bagi yang membawa bayi saat akan nginap di hotel manapun, boleh juga selalu request : bed yang salah satu sisinya mepet tembok, Kamar yang tidak terlalu jauh dari lobby, Kamar yang tidak dekat dengan permesinan (krn kalau malam jadi berisik) Untuk makan pagi menunya juga ok, sebelum jam 10 akan ada petugas yang keliling di meja tamu untuk remind bahwa jam 10 makanan akan ditutup, jadi kalau mau makan lagi boleh nambah sebelum jam 10. Note : Bagi yang order di website, dapat compliment 1x dinner untuk 1 malam dan untuk 2 paxs. Meski menunya mie goreng dan nasi goreng tapi rasanya maknyus, ditambah lengkapnya garing ayam goreng. Good lah pokoknya Keep up the good work !

Kamarnya kecil, dinding tipis berisik.. kamar yang saya gunakan dekat dengan bioskop sepertinya..dentuman suara bioskop tembus hingg ke kamar. Berada di dalam mall tapi sayang, mallnya juga jorok.. kalau tidak kepepet ada urusan penting tidak perlu..

6 bulan sebelum hari pernikahan, saya booked di Hotel Amaris Season City, krg lebih 2 bln sebelum hr H, sy diover ke Sales Hotel baru karena yang lama resign. Yang sangat mengecewakan adalah : kamar pengantin yang saya booked AC nya panas dan sangat mengganggu proses make up smp malam pengantin, sdh puluhan kali complain tapi seperti tidak cepat tanggap hingga chekcout. Selain itu, sy sdh minta jarak kamar keluarga yang saya booked tidak terlalu jauh dr meeting room yg sy gunakan utk ruang pemberkatan, eh malah dikasih ruangan yang jauh banget di ujung. Ga cuma itu, ada anak kecoa pula di kamar saya. BENAR2 PENGALAMAN BURUK DI HARI BAHAGIA SAYA. KECEWA.

KESIMPULAN LOKASI/AREA Hotelnya bersih. Kendalanya adalah kamar tidak berjendela yang dapat melihat luar. Lorongnya juga panjang. Tetapi jika memerlukan makan dan carrefour tinggal ke bawah (Season City). AMARIS SEASON CITY BERTANGGUNG JAWAB Di akhir April 2018 lalu, pihak room service Amaris merusakkan Jam Alarm meja saya dengan menjatuhkannya saat melakukan clean up kamar saya (menurut pengakuan yang ada). Jam meja ini sudah menemani saya sejak 1997 hingga sekarang. Akibat terjatuh, dudukan tempatnya berdiri patah dan rupanya langsung di lem seperti Alteco seenaknya oleh yang melakukannya. Alhasil waktu saya malam itu kembali ke hotel, saya melihat jam saya sudah tidak karuan bentuknya dan putih semua akibat reaksi zat kimia lemnya. Saya minta pertanggung jawaban ke pihak terkait. Malam itu yang menangani saat itu Bapak Rizal. Karena tidak ada solusi, saat saya check out jam tersebut saya tinggal dengan surat bahwa saya tidak puas dengan kondisi yang ada, plus saya meminta perbaikan atas kerusakan jam saya. Beberapa kali kontak dengan Bapak Rizal, belum ditemukan solusi perbaikannya. Hingga Lebaran 2018 tak kunjung selesai juga, tetapi di akhir Juni 2018 akhirnya selesai. Pertengahan Juli 2018, saya datang kembali ke Amaris Season City sekaligus untuk melihat kondisi perbaikannya. Ya, memang tidak bisa kembali seperti bagaimana aslinya. Tetapi saya menghargai upaya perbaikan jam saya dari pihak Amaris Season City. Terima Kasih untuk bertanggung jawab terhadap perbaikan jam alarm meja saya.

Awal kami menginap disini kami bingung mencari lobby dan parkir khusus hotel nya . Hotel ini tergabung dengan mall jadi mempermudah anda untuk memenuhi kebutuhan sehari hari. Pelayanan cukup baik . Kamar lebih nyaman di banding amaris lain nya . sarapan biasa saja . Overall recomended