Save Hotel

Saya menginap di sini beberapa hari lalu bersama suami dan anak, kamar sangat minimalis namun kamar mandinya cukup besar. Untuk pelayan kita lumayan puas, semua staf tanggap. Tengah malam ketika sedang asik tisur tiba-tiba ada yang mengetuk pintu, ketik dibuka oleh suami ternyata ada pasangan yang katanya memvari temannya, entah apa yang dilakukan tengah malam begini.

Menginap selama 1 malam dengan teman-teman. Awalnya kami memesan 2 kamar standard di situs booking hotel.tetapi karena kami bertiga perempuan jadi diputuskan untuk menyewa 1 kamar saja dengan tambahan extra bed. Pihak hotel bersedia upgrade kamar dengan tambahan biaya sesuai kamar yang bisa untuk extra bed plus ditambah biaya extra bed. Kamar nya minimalis, sempit efisien. Hampir tidak bisa melakukan sholat dikamar. Bawa barang - barang toilletery kamu sendiri. Karena di Save hotel tidak menyediakan kecuali sabun dan shampo untuk kamar deluxe ke atas. Sarapan disediakan. Lokasi cukup jauh dari pusat kota

Menurut sy..Save Hotel salah satu hotel budget di tengah kota yg bagus dan nyaman...saat sy stay dalam urusan bisnis,hotel ini sngat mendukung dan semua staff sngat ramah dalam melayani,terutama utk Ibu Esti yg sudah ramah dalam menyambut kami datang..mungkin sy akan mengajak relasi sy utk tinggal di save hotel saat dtng ke banjarmasin..

17 maret 14.00 check in. udh psn via pegipegi krn murah cm 123rb. resepsionis namanya tya tanpa nametag nyebelin krn sinis kt pesan kmr murah, untung ada satpam baik namanya yoyok bantuin angkat tas. fitur lain kamar murah ini adalah kamar mandinya bau pesing. klo hrganya dikenakan jd lbh dr 200 saat check out. lengkap lah fiturnya

Saya sudah dua kali menginap disini, yang pertama nyaman. Yang kedua, TIDAK. Saya tidak akan lagi menginap disini, dikarenakan 1 staf bernama Tia, tidak menggunakan name tag. Judes, kasar, tidak bersikap sebagaimana seharusnya Hotelier. Bertanya dengan ketus kepada tamu "Ada konsum minibar apa tidak?" dan saat ditegur malah menantang. Karena saya emosi, saya sampaikan saya akan masukan komentar tentang dia ke OTA, dan Tia menyahut "silahkan masukan saja".. Benar-benar keterlaluan ada staf hotel yang berani menyahut tamu begitu. Parahnya lagi deposit dikembalikan bukan kepada tamu yang memberikan deposit, tapi diberikan kepada orang lain.. Itu jelas-jelas salah. Dan setelah ditelusuri, Staf an Tia ini sebelumnya pernah masuk juga ke Review Trip Advisor karena komplain atas Attitudenya. Mohon untuk manajemen Save Hotel, tindak tegas staf yang satu ini, dikarenakan sikapnya yang sangat tidak pantas.