Cari Tiket Pesawat Xiamen Air

• Informasi Xiamen Air
• Kebijakan Xiamen Air
• Rute Tujuan Xiamen Air
• Perubahan/Pembatalan/Refund Xiamen Air
• Bagasi Xiamen Air
• Check-in Xiamen Air
• Informasi Terminal Xiamen Air
• Fitur Kabin & In-Flight Entertainment Xiamen Air
• Fleet/Pesawat Xiamen Air
• Makanan di Pesawat Xiamen Air
• Frequent Flyer Xiamen Air
• Tiket Promo Xiamen Air
• Cara Memesan Tiket Xiamen Air
• Contact Info Xiamen Air

XiamenAir atau yang dahulu bernama Xiamen Airlines merupakan maskapai penerbangan dari Xiamen, Tiongkok. Beroperasi sejak tahun 1984, XiamenAir menjadikan Bandara Internasional Xiamen Gaoqi sebagai bandara penghubung utamanya. XiamenAir merupakan maskapai penerbangan yang beroperasi di bawah naungan China Southern Airlines. Hingga saat ini, XiamenAir telah melayani lebih dari 400 rute penerbangan domestik dan internasional yang mencakup Tiongkok, Asia Tenggara, Asia Utara, Asia Timur, Amerika Utara, Eropa, dan Oseania. 

Pada saat didirikan, XiamenAir hanya berfungsi sebagai maskapai penerbangan yang melayani penerbangan domestik di Tiongkok, terutama penerbangan dari Provinsi Fujian menuju kawasan lainnya. Setelah itu, XiamenAir memperluas jangkauannya dengan melayani penerbangan regional di Asia. Barulah pada tahun 2015, XiamenAir melakukan penerbangan perdana ke luar benua Asia, tepatnya ke benua Eropa, dengan rute Amsterdam yang menjadi penerbangan perdananya. 

Selama lebih dari 30 tahun, XiamenAir menjadi maskapai penerbangan di Tiongkok dengan keuntungan yang paling stabil di antara maskapai lainnya. Selain itu, XiamenAir juga secara konsisten memastikan keselamatan penumpang dan memperbaiki kualitas pelayanannya. Hal tersebut membuat XiamenAir berhasil meraih berbagai penghargaan. Di antaranya "2017 Four-Star Flight Safety Award" dari Civil Aviation Administration of China (CAAC), serta "Airline Offering the Best Services" dan "China Quality Award" dari penilaian para penumpang XiamenAir.

Penumpang Hamil

1. Seluruh penumpang hamil wajib menyertakan sertifikasi medis yang menyatakan bahwa penumpang berada dalam kondisi layak terbang, saat melakukan reservasi tiket dan di konter check-in.
2. Penumpang dengan usia kehamilan tunggal 32-36 minggu yang membutuhkan layanan khusus selama penerbangan wajib mengisi Application Form for Air Travel for Passengers with Special Needs dari salah satu kantor perwakilan maskapai. Penumpang juga wajib menyertakan sertifikasi medis yang menyatakan bahwa penumpang berada dalam kondisi layak terbang saat melakukan reservasi tiket.
3. Penumpang dengan usia kehamilan tunggal mulai 36 minggu dan usia kehamilan ganda mulai 32 minggu tidak diperbolehkan untuk melakukan penerbangan.
4. Sertifikasi medis yang disertakan oleh penumpang wajib ditandatangani dokter maksimum 72 jam sebelum waktu keberangkatan.

Penumpang Bayi dan Anak-anak

1. Penumpang bayi yang hendak melakukan penerbangan dengan XiamenAir wajib berusia minimal 14 hari. 
2. XiamenAir menyediakan keranjang bayi di penerbangan dengan armada Boeing 737 dan Boeing 787 yang berlangsung lebih dari 1 jam. Penumpang dapat menghubungi pihak maskapai paling lambat 72 jam sebelum waktu keberangkatan untuk menggunakan layanan ini.
3. Penumpang anak berusia 14 hari hingga 12 tahun wajib didampingi oleh penumpang dewasa berusia minimal 18 tahun selama penerbangan.
4. XiamenAir menyediakan layanan Unaccompanied Minors (UM) dengan biaya tambahan untuk penumpang anak usia 5-12 tahun. Penumpang wajib menghubungi kantor perwakilan XiamenAir saat melakukan reservasi tiket.

Penumpang dengan Disabilitas

1. XiamenAir menyediakan bantuan untuk penumpang yang memiliki kebutuhan khusus, seperti layanan kursi roda, oksigen, dan pendamping untuk penumpang dengan keterbatasan penglihatan. Penumpang yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi pihak maskapai paling lambat 72 jam sebelum waktu keberangkatan.
2. Khusus penerbangan dari dan menuju Amerika Serikat, XiamenAir memperbolehkan penumpang untuk menggunakan alat bantu oksigen pribadi dan membawa hewan pendukung emosional ke dalam kabin. Penumpang wajib menghubungi pihak maskapai paling lambat 48 jam sebelum waktu keberangkatan.
3. Penumpang yang membutuhkan tandu medis selama penerbangan dapat membeli tiket melalui kantor perwakilan XiamenAir. Fasilitas ini hanya tersedia khusus penerbangan dengan armada Boeing 737.

Perlu diketahui bahwa setiap maskapai memiliki kebijakan perubahan/pembatalan/refund masing-masing. Untuk memudahkan Anda melakukan perubahan/pembatalan/refund tiket XiamenAir, silakan menghubungi Customer Service Pegipegi di 0804 1400 777 atau cs@pegipegi.com.

Jika maskapai memberlakukan kebijakan perubahan/pembatalan/refund, untuk mempercepat proses Anda perlu menyiapkan kode booking, e-tiket, nama penumpang, dan KTP/paspor. Sebagai informasi, proses pengembalian dana dari Pegipegi berlangsung selama 1-3 bulan, terhitung sejak pengajuan pengembalian dana diterima oleh Customer Service Pegipegi.

XiamenAir menerapkan standar bagasi sesuai tujuan dan kelas penerbangan:

Penerbangan Domestik

Kelas Ekonomi 

• Satu koli dengan berat maksimum 5 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan bagasi check-in 20 kg secara gratis.

Kelas Bisnis

• Satu koli dengan berat maksimum 5 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan bagasi check-in 30 kg secara gratis.

Kelas First

• Dua koli dengan berat maksimum 5 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan bagasi check-in 40 kg secara gratis.

Penerbangan Internasional

Kelas Ekonomi 

• Satu koli dengan berat maksimum 5 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan bagasi check-in 23 kg secara gratis.
• Penumpang mendapatkan dua buah bagasi check-in masing-masing 23 kg secara gratis, khusus untuk penerbangan dari dan menuju Australia, Kanada, Amerika Serikat, dan Jepang.

Kelas Bisnis

• Satu koli dengan berat maksimum 5 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan dua buah bagasi check-in masing-masing 32 kg secara gratis.

Kelas First

• Dua koli dengan berat maksimum 5 kg untuk bagasi kabin. Ukuran yang diperbolehkan: 55 x 40 x 20 cm.
• Penumpang mendapatkan tiga buah bagasi check-in masing-masing 32 kg secara gratis.

• Untuk penerbangan domestik, Anda disarankan untuk melakukan check-in paling lambat 30 menit sebelum waktu keberangkatan.
• Untuk penerbangan internasional, Anda disarankan untuk melakukan check-in paling lambat 60 menit sebelum waktu keberangkatan.
• Mohon membawa dokumen tiket dan KTP/Paspor yang berlaku serta visa jika dibutuhkan untuk identifikasi pada saat di loket check-in.
• Penumpang yang tidak melapor di gerbang keberangkatan pada saat diminta boarding dianggap tidak hadir (No-Show) dan tidak akan ikut pada penerbangan.
• XiamenAir menyediakan online check-in untuk Anda yang ingin menghindari antrean di loket bandara. Kunjungi situs web check-in XiamenAir dan ikuti instruksi di halaman tersebut.

Daftar terminal penerbangan XiamenAir:

• Bandara Internasional Soekarno-Hatta: Terminal 3
• Bandara Internasional Xiamen Gaoqi: Terminal 3 dan Terminal 4

Kelas Ekonomi

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 3-3-3 (Boeing)
• 3-3 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 30-32 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tersedia di beberapa penerbangan
• Soket listrik: tersedia di beberapa penerbangan

Kelas Bisnis

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 2-2-2 (Boeing)
• 2-2 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 38-74 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tersedia di beberapa penerbangan
• Soket listrik: tersedia di beberapa penerbangan

Kelas First

Fitur Kabin:

• Layout tempat duduk:
• 1-2-1 (Boeing)
• Jarak ruang kaki:
• 78 inci
• Fasilitas:
• In-Flight Entertainment: tersedia
• WiFi: tersedia di beberapa penerbangan
• Soket listrik: tersedia di beberapa penerbangan

• Boeing 737-700: kelas Ekonomi dan Bisnis
• Boeing 737-800: kelas Ekonomi dan Bisnis
• Boeing 737-MAX: kelas Ekonomi
• Boeing 787-8: kelas Ekonomi, Bisnis, dan First
• Boeing 787-9: kelas Ekonomi dan Bisnis 

Seluruh penumpang XiamenAir kelas First, Bisnis, maupun Ekonomi dapat menikmati beragam pilihan makanan selama penerbangan. Tak hanya makanan khas Tiongkok, XiamenAir juga menyediakan makanan internasional, minuman, dan juga camilan untuk para penumpang. XiamenAir juga menyediakan pilihan minuman keras, seperti anggur merah, anggur putih, sampanye, bir, cognac, dan wiski. Bagi Anda yang memiliki alergi makanan, dalam diet khusus, atau ingin meminta makanan halal, hubungi pihak maskapai paling lambat 24 jam sebelum waktu keberangkatan.

Para penumpang setia XiamenAir dapat mendaftarkan diri untuk mengikuti program loyalty maskapai yang bernama Egret Miles. Setelah menjadi anggota, Anda dapat mulai mengumpulkan miles dengan berbagai cara. Mulai dari membeli tiket pesawat XiamenAir atau maskapai lainnya yang tergabung dalam aliansi SkyTeam, hingga berbelanja di toko-toko yang menjadi rekanan XiamenAir. Setelah miles terkumpul, Anda dapat menukarkannya dengan berbagai keuntungan. Di antaranya upgrade kelas penerbangan, diskon tiket penerbangan, hingga tiket pesawat gratis. Semakin banyak miles yang Anda miliki, semakin banyak pula keuntungan yang bisa Anda dapatkan.

Pada periode tertentu, XiamenAir menawarkan tiket pesawat murah dan juga penerbangan promo kepada penumpangnya. Untuk mendapatkannya, Anda bisa mengunjungi situs resmi maskapai dan juga halaman promo Pegipegi.

Berikut adalah langkah mudah memesan tiket pesawat XiamenAir melalui Pegipegi:

1. Kunjungi www.pegipegi.com/tiket-pesawat
2. Masukkan kota/negara asal dan kota/negara tujuan Anda
3. Masukkan tanggal keberangkatan dan tanggal kepulangan Anda
4. Masukkan jumlah penumpang dewasa, anak-anak (2-13 tahun) dan balita (0-2 tahun)
5. Klik ‘Cari’
6. Klik ‘Pesan Tiket’ pada penerbangan XiamenAir yang Anda kehendaki
7. Klik ‘Lanjutkan’
8. Isi data Kontak yang bisa dihubungi (tidak harus penumpang yang akan terbang), kemudian klik ‘Lanjutkan’
9. Isi data seluruh Penumpang yang akan terbang, kemudian klik ‘Lanjutkan’
10. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan (Promo, Kartu Kredit, Transfer, Klik BCA) dan cek total biaya yang harus dibayarkan
11. Isi Detail Penagihan Kartu Kredit jika Anda memilih metode pembayaran Kartu Kredit
12. Klik ‘Bayar’ jika seluruh informasi yang Anda masukkan sudah benar
13. Konfirmasikan pembayaran Anda jika Anda memilih metode pembayaran Transfer
14. Nantikan email konfirmasi pembelian tiket pesawat dari Pegipegi

Informasi lebih lanjut mengenai XiamenAir, Anda bisa menghubungi Call Center XiamenAir di +6221 5794 8316.