•    cs@pegipegi.com
Ulasan Garuda Indonesia
maskapai
Nilai Maskapai dari 298 ulasan
4.5
Pelayanan Keseluruhan (4.5)
Harga (4.5)
Pelayanan Pramugari (4.5)
Kondisi Pesawat (4.5)
Kursi Pesawat (4.5)
Toilet (4.5)
Makanan dan Hiburan (4.5)
3.6
Perlu ditingkatkan
Muhammad Rizza | Pria | 33 tahun
(SBG) - medan (KNO) | GA 7113 | 30 April 2018
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (4.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (4.0)
Jangan delay
3.4
Delay
anonymous | Pria | 28 tahun
jakarta (CGK) - semarang (SRG) | GA 242 | 03 Maret 2017
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (2.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (4.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (4.0)
Ada delay sehingga pesawat tidak sesuai jadwal walaupun kurang dari 1jam, semoga pelayanannya bisa lebih baik lagi , terimakaih
3.4
Handphone di dalam pesawat
Joseph Ardian Salutan | Pria | 49 tahun
pekanbaru (PKU) - jakarta (CGK) | GA 175 | 16 April 2018
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (4.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
Masih banyak penumpang yang tidak sadar bahwa handphone dalam kondisi hidup membahayakan seluruh penumpang dalam pesawat. Walaupun sudah diingatkan melalui PA tetapi masih banyak yang tidak menghiraukan. Pernah saya mengingatkan penumpang di sebelah, tetapi dia tidak senang hati dan tetap cuek saja memakai handphonenya. Seharusnya crew pesawat leb ih ketat pengawasan terhadap masalah ini dan berani menegur dengan keras penumpang yang membandel. Selengkapnya Sembunyikan
3.3
Good traveling
anonymous | Wanita | 22 tahun
bandar lampung (TKG) - jakarta (CGK) | GA 75 | 01 Maret 2018
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (4.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
Perjalanan yg menyenangkan, pelayanan bagus, ramah dan sangat nyaman dalam penerbangan
3.3
Garuda Last Flight
anonymous | Pria | 35 tahun
medan (KNO) - jakarta (CGK) | GA 195 | 13 Maret 2017
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (4.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
Garuda Last Flight ini selalu mengantarkan saya bertemu dgn keluarga, selain waktu yg pas & harga biasanya lbh murah drpd jam sibuk membuat kami lbh sering menggunakan Garuda Last Flight.
3.1
good
anonymous | Pria | 40 tahun
semarang (SRG) - jakarta (CGK) | GA 247 | 16 April 2018
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
good
3.1
Delay d interior
anonymous | Pria | 48 tahun
jakarta (CGK) - palembang (PLM) | GA 104 | 25 April 2018
Pelayanan Keseluruhan (3.0)
Harga (4.0)
Pelayanan Pramugari (3.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (2.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (2.0)
Delay terus untuk GA di rute d departure yg sama (+/- 1 jam). Interior terlihat kusam/tdk kongkong. Mungkin krn pesawat sdh berumur.
3.1
good
Inneke Andriani | Pria | 46 tahun
surabaya (SUB) - jakarta (CGK) | GA 307 | 16 Mei 2018
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
good
3.1
Biasa
Hania Khalisha Almanzo | Wanita | 17 tahun
jakarta (CGK) - jambi (DJB) | GA 134 | 22 Mei 2018
Pelayanan Keseluruhan (5.0)
Harga (1.0)
Pelayanan Pramugari (5.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (2.0)
Kelebihan barang jadi sy harus nambah bayaran????
3.0
Bagus
anonymous | Pria | 43 tahun
jakarta (CGK) - bandar lampung (TKG) | GA 68 | 09 Maret 2018
Pelayanan Keseluruhan (3.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (3.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (2.0)
Bagus, kayak pak tino sidin
3.0
Seat number
anonymous | Wanita | 47 tahun
bengkulu (BKS) - bandar lampung (TKG) | GA 299 | 12 Maret 2018
Pelayanan Keseluruhan (3.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (3.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
Lupa minta seat agak depan kami diberi belakang.no 45...padahal kaki lagi bengkak...
3.0
Memuaskan
anonymous | Wanita | 30 tahun
pekanbaru (PKU) - jakarta (CGK) | GA 199 | 16 April 2018
Pelayanan Keseluruhan (3.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (3.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (1.0)
Makanan dan Hiburan (4.0)
Memuaskan
2.9
Perjalanan delayed
anonymous | Wanita | 25 tahun
yogyakarta (JOG) - makassar, ujung pandang (UPG) | GA 677 | 01 Maret 2018
Pelayanan Keseluruhan (3.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (3.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
Delayed kali ini terbilang cukup lama kurang lebih dua jam dari rencana awal ????????
2.9
Penerbangan di cancel
Andi Naskan | Pria | 27 tahun
palangkaraya (PKY) - jakarta (CGK) | GA 553 | 12 Maret 2018
Pelayanan Keseluruhan (1.0)
Harga (4.0)
Pelayanan Pramugari (1.0)
Kondisi Pesawat (1.0)
Kursi Pesawat (4.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (4.0)
Sudah naek ke dlm pesawat menunggu 1 jam ternyata ada kerusakan mesin dan penerbangan di batalkan
2.9
Pelarangan pemakaian telpon selular dalam pesawat mesti dipertegas
anonymous | Pria | 49 tahun
pekanbaru (PKU) - jakarta (CGK) | GA 177 | 21 Mei 2018
Pelayanan Keseluruhan (4.0)
Harga (2.0)
Pelayanan Pramugari (4.0)
Kondisi Pesawat (4.0)
Kursi Pesawat (3.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (1.0)
Walaupun sudah diingatkan beberapa kali, masih saja ada orang-orang yang tidak mematikan telpon selular / tetap menggunakannya selama dalam pesawat. Setelah pesawat landing pun, segera banyak orang menghidupkan telpon selular untuk pesan penjemputan atau hanya sekedar memberitahukan bahwa mereka sudah sampai. Padahal sudah diingatkan, bahwa telpon belum boleh dihidupkan. Perlu peringatan lebih tegas, mengenai keselamatan penerbangan ini. Selengkapnya Sembunyikan
2.7
Cukup puas
Richard Jhs | Pria | 49 tahun
jakarta (CGK) - tarakan (TRK) | GA 668 | 25 Juni 2018
Pelayanan Keseluruhan (3.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (3.0)
Kondisi Pesawat (4.0)
Kursi Pesawat (2.0)
Toilet (3.0)
Makanan dan Hiburan (2.0)
Naik garuda bombardir kursinya sempit
2.3
Kurang nyaman tidak seperti biasanya
anonymous | Wanita | 37 tahun
jakarta (CGK) - bali (DPS) | GA 426 | 07 Mei 2018
Pelayanan Keseluruhan (2.0)
Harga (2.0)
Pelayanan Pramugari (2.0)
Kondisi Pesawat (2.0)
Kursi Pesawat (2.0)
Toilet (2.0)
Makanan dan Hiburan (3.0)
Pada saat mengudara pilot mengendarai dengan tidak nyaman padahal ini airbus tapi saya merasa tidak nyaman karna bunyi bising mesin, dan membuat saya mual selama di udara & pada saat landing pun pilot tidak membuat penumpang nyaman
1.9
Profesionalitas pramugarinya tolong ditingkatkan.
anonymous | Pria | 35 tahun
batam (BTH) - bandar lampung (TKG) | GA 270 | 01 Maret 2017
Pelayanan Keseluruhan (1.0)
Harga (3.0)
Pelayanan Pramugari (1.0)
Kondisi Pesawat (3.0)
Kursi Pesawat (2.0)
Toilet (1.0)
Makanan dan Hiburan (2.0)
Sudah cukup sering saya menggunakan maskapai Garuda untuk keperluan bussines, berlibur dan bersama keluarga. Namun baru kali ini saya mengalami keadaan sangat kurang nyaman dg salah satu pramugari garuda jurusan batam ke lampung, kalau tdak salah lihat namanya shahnaz, saya ingat belakang namanya "naz", mulai dari saya didalam pesawat tdak ada senyum ramah, kmudian puncaknya pada saat pembagian snack time dan minuman itupun tanpa senyum ramah. Dan pada saat pengambilan bungkus snack tadi ybs pas disamping saya melempar bungkusan tadi ke kotak yg dibawa jalan tsb. Akhirnya saya jadi tidak nyaman, dg kondisi ini, seharusnya ybs mengambil kotak dan diletakan jgn dilempar. Mungkin ybs ada masalah , tp tolong pada saat krja harus profesioanal. Jangan sampai penumpang yg tdak tau apa2 malah jadi korban nya hehehee.... Smoga kedepannya tdak ditemukan hal ini lagi. Selengkapnya Sembunyikan